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北京租车公司的客服的服务令人愉快,感动

大字小字作者:天龙恒远汽车租赁  时间:2020-05-23 12:52:15  访问量:218

    北京租车公司有自己独特的,贴心的客服服务团队,这个团队里的工作人员以高度热情,诚心诚意接待来电顾客。北京大巴车租车公司提供24小时在线服务,无论何时何地,您想预定车辆,只要拨打我们的客服服务,我们的工作人员将为您办理预定手续。我们的客服人员也将会非常用心,耐心地解决您租车前的各类疑问。租赁期间,如果车辆出现故障或者交通事故,您只需要联系北京租车的客服服务,我们将立马为您提供帮助,尽力解决您的麻烦。总之,有疑虑,咨询我们北京租车的客服服务,你的问题将得到圆满的答案,您会更加愉快,感动。
北京租车公司
    优秀的客服服务是北京租车的精良装备,有了如此优秀的客服服务,广大租赁者的疑虑将少之又少。通过我的一番介绍。广大看官对北京租车是都有了重新的定义与理解。那当您想要租赁汽车,那就毫不犹豫选择北京天龙恒远租车公司。还等什么呢。 

    你有没有考了驾照却没有车,想开车出去玩玩,借车也很不好意思,还是租个车吧。可是依然还有很多人不知道怎么租车,北京租车公司做了个详细的租车流程,帮大家解决第一次租车的疑惑。

    第一次租车需要注意的问题

    1 租车形式

    在全国连锁租车公司的网站或者APP上面手机注册成为会员(推荐具有全国连锁知名品牌进行租车,信用有保障,比如北京租车公司),通过网上预定后再到门店出示本人二代有效身份证原件和驾照原件,以及有足额做预授权的信用卡或者可以使用支付宝支付押金即可取车和还车。这种租车方式是现在最为主流的,方便、快捷。(携程上预定北京租车公司在价格上有可能会更加优惠)

    2 网上选车

    选择取车城市和门店或者是送车点,选择好你的取车还车时间,然后就可以去选车型了,车型方面从低端到高端车都有且价格有显示(如没有你想选的车型,那要么没有这款车型要么就是这款车被租满了),选好车型就可以提交订单了。

    订车成功后我们会收到订车确认,一般会以短信形式出现,个别租车公司会电话通知确认,我们按照确认信息中的时间、地点去提取所租车辆即可。

    3 提车手续
 
    租车订单搞定,接着就是到时间到指定的店提车了。那是到店直接开走就行了?,还没那么简单。

    当网上预约订单确定后,带齐本人的身份证、驾驶证和信用卡(信用卡用于刷预授权,信用卡可以使他人的,不过被借用的人也需要带上身份证一同前往办理租车手续,也有的租车公司可以提供储蓄卡作为抵扣押金,但是手续和退款时间较麻烦)可以建议使用支付宝芝麻信用进行认证,或者干脆用支付宝刷押金,也省的刷卡了。

    4 签订合同

    北京租车公司已经全程实现了电子化,但如果需要,也可以打印一份纸质租车单。租赁合同的条款以及项目必须看清楚哦,合同内的一些责任归属问题还是要提前问清,以防后续扯皮。

    5 验车环节(非常关键)

    签完合同以后租车公司的工作人员会陪同客户一起检查车辆状况,包括行驶里程、存油量的记录,外观、内饰完整度的检查等等。这时我们需要仔细检查车身外观、内饰等方面的情况,如果发现划痕,破损等损伤要第一时间确认和自己可以拍视频和拍照,同时要求工作人员进行记录,避免后续责任归属出现问题。办完这些手续我们就可以正常使用车辆了。

    6 还车环节

    使用完车辆后,我们要在约定的还车时间之前将车开回指定门店,并且保证存油量和提车时一样,同时用提车时的信用卡办理押金解冻,手续办理齐全后检查好随身行李,然后租车业务就结束了。不过还车时工作人员还是会仔细检查外观情况,此时应当配合工作人员一同检查确认。

    最主要的一件事就是拍下该车的行驶证信息

    因为还车之后,租车公司还要在我们的信用卡上刷取一定金额的预授权,作为违章罚款的押金,如果一个月内没违章将自己解冻,如果有违章租车公司会通过短信通知你在何时何地违章等等。所以拍下行驶证信息,自己就可以查询租车时间段内是否有违章记录,以防万一。

    7 出现事故要赔钱么?

    消费者在租车时尽量购买不计免赔服务。因为租车公司尽管买了保险,但1500元以内的损失是不走保险流程的。比如租车出现了事故,修车费用是1500元,有购买不计免赔服务的,不需要承担;而没购买的该服务的则需消费者自行承担这1500元。

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